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年底必修課——留住好員工 | 公開課


開課時間:2018年11月23日(深圳) 2018年12月14日(北京)


收費標準:2200元/位(含培訓費、午餐費、價值299元版權講義教學用具等)

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課程收益:

1、提升管理干部的管理理念、管理知識和技能,從而更好地激勵和留住人才;

2、讓管理干部理解到員工士氣低落的原因,以及所造成的財務影響,并且接受這是他們所應該擔負的責任;

3、讓管理干部發現自身激勵和留任人才的能力和機會;

4、提供一套方法、工具和話術給學員,可以應用在日常的管理實踐中;

5、制定切實可行激勵和留任人才的行動方案。


課程背景:

本課程的關鍵在于管理者與下屬的日常交談與交往,管理者在員工與企業之間起到承上啟下的作用,員工通過與管理者日常工作的交往感受被企業重視的程度,從而在工作中反映出他們的投入度和主動性,這些人為的因素最終反映在企業總體生產效率和利潤上。


授課形式:案例討論、小組研討、現場演練、教練引導


課程時長:1天


課程邏輯圖(本次公開課只講前三個模塊)


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課程大綱

導論(30分鐘)

1、討論:您的團隊在員工敬業度和流失率方面,正遇到哪些挑戰?

2、課程背景介紹

3、培訓的目的

4、培訓議程

第一模塊:觀念轉變:人才磁鐵從我做起 (60分鐘)

1、你怎么理解“留住好員工”?

2、為什么感覺“隊伍越來越不好帶了”?

3、留住好員工只能靠薪資福利嗎?

第二模塊:雙向測評:成為人才磁鐵的方法(60分鐘)

1、測評:你離人才磁鐵有多遠?

2、人才磁鐵的四大因素(概括介紹)

3、情景應用:重點介紹環境因素中的價值(Value)策略

第三模塊:3C訪談:成為人才磁鐵的關鍵(180分鐘)

1、什么是留任訪談

2、是什么阻礙了我們去做留任訪談?

3、如何做留任訪談

      - 一副伶牙俐齒:關鍵詞聆聽法+開放式提問

      - 一件防彈背心:處理棘手要求的ATCA法

      - 一雙火眼金睛:覺察可能導致員工產生去意的事件和個人行為性征兆

      - 綜合大練習(三人一組,輪流扮演談話者、被談話者、觀察員)


主講老師王家琪簡介


一、講師資歷

  •  NLP教練技術的國際認證

  • 《留住好員工?》授權講師

  •  DISC行為風格分析施測師(PPA)國際認證

  • 美國生涯發展協會(NCDA)認證生涯咨詢督導師

  • 深圳市生涯協會理事及受聘講師

  •  國家二級心理咨詢師

二、行業經驗

王家琪老師1997年畢業于上海大學外國語學院。畢業后曾先后在世界500強傳媒公司和全球最大的成人英語培訓機構擔任銷售和管理工作。他曾在美國新聞集團,維亞康姆公司歷任業務發展高級經理,業務發展總監;曾在華爾街英語任中心運營總監等職務,積累了豐富的銷售及銷售團隊的管理經驗。

 

三、主講課程

《留住好員工?》

《駐足思考》

《有效溝通》

《創新思維》

《DISC助力和諧人際關系》

 

四、客戶見證

金融行業:日產金融、大眾金融、上汽金融、吉利金融、招商銀行、招商資本、深交所等;

通訊/信息行業:中國電信、愛立信、IBM、聯想、甲骨文等;

汽車及零配件:戴姆勒-奔馳、一汽大眾、華晨寶馬、沃爾沃、通用汽車、克萊斯勒、豐田汽車等;

食品行業:可口可樂、惠氏、蒙牛等;

化工能源:中海殼牌、中海油、巴斯夫、科萊恩化工等;

工業制造:博世、施耐德、阿爾斯通等;

家用電子:索尼、飛利浦、OPPO等;

生物醫藥:邁瑞、賽諾菲、云南白藥、優時比等;

電商行業:京東商城、阿里巴巴等;

服裝行業:ZARA、贏家服飾等;

快消行業:強生中國、歐萊雅等;

地產行業:萬科、華潤置業、景瑞地產等;物流行業:丹馬仕、DHL等




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